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Le ferry, connexion entre terre et mer

Le ferry, connexion entre terre et mer

La Finlande, surnommée à juste titre le "pays des mille lacs", comporte en réalité près de 200 000 lacs et autant d'îles, dont quelques centaines sont habitées toute l'année et desservies seulement par voie maritime.

FinFerries subvient aux besoins de passagers sur plus de 40 routes maritimes et fluviales dans toute la Finlande. Leurs ferries transportent annuellement plus de 5 millions de véhicules et 10 millions de passagers. 

Les horaires de ferries dans votre poche

Les horaires de ferries dans votre poche Jutta Valkeinen Les applis mobile devenant indispensables, nous nous sommes tournés vers un prestataire capable de nous montrer rapidement les fonctionnalités et les avantages d'une application. Le projet soumis par LianaMobile nous a permis d'avoir une vision claire de l'application dans la vraie vie. Jutta Valkeinen Communications Manager, Finferries

L'idée de créer une application mobile est apparue suite à une enquête de satisfaction client, que Finferries réalise chaque été. Avec plus de 40 routes disponibles, les usagers fréquents avaient besoin d'un moyen plus rapide de consulter les horaires de leurs destinations préférées.  

FinFerries a alors approché des groupes de développeurs d'applications mobile en demandant une appli qui réunirait tous les trajets et horaires en un même endroit. L'application se devait d'être simple, facile d'utilisation et surtout, être accessible à tout moment. Un des objectifs de FinFerries était aussi de mieux informer ses utilisateurs réguliers grâce à cette application mobile.

Rester connecté, même en pleine mer

Rester connecté, même en pleine mer

Disposer d'une bonne connexion internet sur son smartphone ne doit pas être considéré comme acquis lorsque vous naviguez entre les îles de la côte. Liana Technologies s'est démarqué des autres prestataires en proposant un fonctionnement hors-ligne de l'application. Si vous n'avez pas de connexion internet, ou un signal faible, vous pouvez tout de même consulter les trajets et les horaires. Les mises à jour se font automatiquement dès que vous êtes connecté à nouveau. 

Des notifications pour vos trajets préférés

Des notifications pour vos trajets préférés Timo Hänninen L'application rapporte les horaires de ferries directement depuis le site web de FinFerries. Une fois en ligne, les informations apparaissent sur les deux canaux. Timo Hänninen Team lead, Mobile solutions, Liana Technologies

Afin d'améliorer la communication avec les usagers fréquents, les développeurs de chez Liana ont suggéré l'idée de Favoris. 

Les utilisateurs de l'application peuvent ajouter des trajets à leurs favoris, et ainsi recevoir des notifications en cas de changements. Que ce soit un retard dû au mauvais temps, un problème technique ou un trajet ajouté, les utilisateurs de l'application sont les premiers au courant. 

Résultat et futurs plans

Voir l'image Résultat et futurs plans Jutta Valkeinen Nous sommes particulièrement satisfaits de la facilité d'utilisation et de l'aspect visuel de l'application. Grâce à une appli comme celle-ci, les usagers peuvent très facilement savoir si leur ferry est à l'heure. Jutta Valkeinen Communications Manager, Finferries

Depuis le lancement de l'application, FinFerries a collecté activement les impressions des utilisateurs. L'appli a été développée selon ces retours, et une nouvelle version a été publiée. Les prochaines améliorations sont déjà en train d'êtres plannifiées – FinFerries conçoit son appli mobile comme une plateforme évolutive qu'ils n'ont jamais l'intention de considérer comme achevée, mais plutôt de développer en continu pour répondre aux attentes toujours grandissantes des usagers.

Pour vous aider : Le Guide d'Achat des Applications Mobiles

Pour vous aider : Le Guide d'Achat des Applications Mobiles

Le nombre de mobinautes dans le monde était de 4,61 milliards en 2016, et devrait atteindre 4,77 milliards d'ici fin 2017. Que ce soit à des fins purement marketing, pour générer des revenus supplémentaires ou pour engager votre audience, une application mobile peut vous donner un avantage déterminant en B2B comme en B2C. Nous avons préparé un Guide d'Achat des Applications Mobiles pour vous aider à tirer le maximum du développement de votre propre application mobile. 

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