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Email Marketing

Ayez un réel impact avec vos campagnes email marketing

Vous cherchez à envoyer des newsletters qui sortent du lot ? Utilisez notre solution emailing LianaMailer pour créer en quelques clics des messages optimisés et conformes à votre image de marque. Développez vos performances sur la base de données réelles et de rapports complets. Vous pouvez également utiliser la même solution pour des campagnes SMS de petite ou grande envergure.

Interface utilisateur de l'outil email marketing LianaMailer

Créez des emails de qualité

Composez vos messages facilement grâce à l'éditeur drag and drop de LianaMailer. Il vous suffit de faire glisser les blocs images et texte et de les disposer comme vous le souhaitez. Vous pouvez également importer du contenu automatisé à partir de votre flux RSS ou d'autres sources.

Dépassez les exigences du RGPD

Collectez, stockez et traitez toutes les données personnelles en conséquence et respectez la politique du RGPD. Confirmez que vos abonnés sont qualifiés, définissez vos motifs d'envoi et gérez facilement les consentements. L'implantation de nos serveurs en Europe permet des envois partout dans le monde.

Assurez une délivrabilité optimale

Les serveurs de qualité de Liana permettent un taux d'envoi élevé, et diminuent le risque de classification de vos emails comme courrier indésirable. Notre travail de longue haleine sur la sécurité des données et le développement de nos produits depuis 2005 garantit la délivrabilité optimale de vos messages.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes

LianaMailer compte des centaines d'utilisateurs satisfaits : organisations gouvernementales, associations à but non lucratif et entreprises. Les utilisateurs apprécient tout particulièrement les rapports complets, le service client et la facilité d'utilisation de l'outil de newsletter.

Clients

1600+

NPS

72

Messages envoyés avec LianaMailer par an

1 mrd

Note de nos clients pour les services d'assistance

4.5/5

Capterra

4.6/5

Rejoignez-les

Pourquoi LianaMailer ?

Segmentez et personnalisez

Importez facilement vos contacts dans LianaMailer, et segmentez-les en fonction de diverses propriétés. Vous pouvez également, en fonction de celles-ci, créer des versions personnalisées de vos messages afin de donner plus de pertinence à votre contenu.

Compatible B2B et B2C

Les rapports complets indiquant les actions et clics des lecteurs permettent aux marketers B2B d'identifier des leads potentiels ; tandis que les marketers B2C peuvent tirer parti des fonctions de personnalisation de l'outil et ainsi créer du lien avec les consommateurs.

Choix responsable

Les données de LianaMailer sont stockées de manière écologique en Europe. Le centre de données, neutre en carbone, fournit sa chaleur résiduelle au réseau de chauffage urbain. Celui-ci a d'ailleurs reçu les certifications CEEDA et LEED.

Logiciel multilingue

Les templates de messages multilingues et les pages d'abonnement de LianaMailer prennent en charge toutes les langues UTF-8. L'interface utilisateur est disponible en français, anglais, finnois, russe, chinois, allemand, suédois et japonais.

Lancez-vous sans attendre

Composez vos messages à l'aide des templates uniques de LianaMailer, adaptés à votre charte graphique. Nous vous accompagnons dès le début afin que vous puissiez profiter immédiatement des avantages de l'email marketing.

Une assistance attentive

En tant qu'utilisateur de LianaMailer, vous bénéficiez du soutien de votre personne de contact et d'un support technique rapide, qui peut être contacté par email, téléphone et chat. Vous avez également accès à un site d'assistance complet.

Newsletter templates and subscription page created for email marketing tool LianaMailer

Templates sur mesure pour votre email marketing

Lorsque vous commencez à utiliser l'outil de newsletter LianaMailer, vous obtenez du matériel créé pour vos besoins :

  • Des templates de newsletter uniques conçus spécialement pour vous, adaptés à vos souhaits et en accord avec le design de votre marque.
  • Une page d'abonnement avec le même design. Vous pouvez intégrer cette page sur votre site Web ou réseaux sociaux, par exemple. Le processus d'abonnement peut également être intégré au processus de commande de votre boutique en ligne.

Pour nos campagnes utilisant les outils de Liana Technologies, nous avons enregistré une croissance de 74% de taux d’ouverture et une augmentation de 137% en ce qui concerne nos taux de clics, en comparaison avec notre précédent outil d’email marketing.

Blaisen Tom
E-commerce Manager for AccorHotels (Middle East Cluster)
Deux personnes utilisant l'outil d'email marketing LianaMailer sur un ordinateur portable

Explorez des rapports clairs et détaillés

Grâce aux fonctions d'analyse de LianaMailer, sondez d'un coup d'œil quels éléments de votre contenu fonctionnent et ceux devant être peaufinés.

  • Des graphiques clairs permettent d'analyser facilement les résultats.
  • Les heatmaps montrent les sections les plus cliquées de votre message.
  • Les rapports partagés vous permettent de collaborer plus facilement.
  • Voyez rapidement quels destinataires se sont désabonnés, ainsi que les contacts non valides auxquels votre email n'a pas pu être envoyé.
Interface utilisateur de l'outil d'email marketing LianaMailer sur téléphone et ordinateur portable

Marketing mobile de qualité

Notre logiciel s'adapte aux différents besoins du marketing mobile et convient également au marketing par SMS.

  • Envoyez des emails responsives - LianaMailer optimise l'expérience de lecture quel que soit l'appareil.
  • Utilisez notre éditeur pour tester le rendu de votre message sur différents appareils.
  • Envoyez des campagnes SMS efficaces avec le même outil.
  • Vous pouvez également créer des campagnes SMS bidirectionnelles pour recueillir les réponses de vos destinataires.
Deux personnes utilisant l'outil d'email marketing LianaMailer sur un ordinateur portable

Testez et contrôlez vos campagnes

Augmentez la probabilité que votre contenu soit remarqué et réagissez en utilisant les fonctions de test et de personnalisation de LianaMailer.

  • Comparez l'effet de deux ou plusieurs titres alternatifs en utilisant les tests A/B et choisissez celui qui présente le meilleur taux d'ouverture.
  • Le filtrage de contenu vous permet de réaliser différentes versions de votre lettre en fonction des caractéristiques individuelles de vos abonnés.

Exemples pratiques

LianaMailer est la solution pour un large éventail de besoins marketing - communication interne, marketing par SMS et marketing événementiel ne sont que quelques exemples. Si le cas d'utilisation que vous recherchez ne figure pas dans la liste ci-dessous, contactez-nous pour discuter de vos besoins.

Utilisez LianaMailer avec succès à des fins de marketing B2B.

Exploitez vos données clients dans vos campagnes emailing en intégrant LianaMailer à des bases de données clients, comme un système CRM par exemple. Identifiez des prospects intéressants parmi vos nouveaux leads à l'aide de rapports complets, qui fournissent des données relatives aux actions de chaque contact (fiche personnelle, clics individuels etc.).

LianaMailer permet de réunir les éléments les plus importants d'une communication réussie avec les consommateurs : ciblage, contenu personnalisé et registres à jour.

Envoyez des campagnes ciblées en filtrant vos listes de diffusion en fonction de caractéristiques, telles que la localisation ou les centres d'intérêt. Créez différentes versions de votre message en fonction du destinataire. Vous pouvez également inclure dans le message les produits consultés dans votre boutique en ligne, ou ajouter des produits en fonction de l'historique d'achat et de navigation.

Utilisez LianaMailer pour votre communication interne et tenez les membres de votre organisation au courant des dernières actualités.

Associée à notre solution emailing, notre plateforme de marketing automation LianaAutomation facilite votre communication interne. Créez des messages automatisés basés sur des données intranet, comme un flux RSS, envoyez des enquêtes répétées auprès des collaborateurs et utilisez des chaînes d'automatisation lors de la formation d'un nouvel employé.

Envoyez des invitations à des événements, des messages de rappel et des lettres de remerciement avec LianaMailer. Vous pouvez également utiliser la fonction SMS de l'outil pour la communication événementielle.

La solution de newsletter LianaMailer s'intègre à l'outil de gestion d'événements Eventilla, ce qui vous permet de recueillir facilement les inscriptions et de cibler les communications en fonction de l'activité des participants à l'événement.

Ajoutez des sondages à vos messages pour recueillir des informations importantes et accroître l'interaction avec vos lecteurs.

Vous pouvez, par exemple, déterminer les sujets qui intéressent vos abonnés ou connaître le degré de satisfaction des clients vis-à-vis de votre service sur une échelle de 1 à 5.

Effectuez un marketing par SMS ciblé avec LianaMailer. Créez des campagnes SMS simples mais efficaces, ou envoyez des SMS bidirectionnels pour recueillir les réponses de vos destinataires.

Utilisez LianaMailer pour envoyer des messages transactionnels individuels et compatibles avec le RGPD, comme les reçus et les confirmations de commande.

Liana fournit un point de terminaison API et un serveur dédié pour l'envoi de contenu transactionnel. Vous pouvez également utiliser la fonction de message SMS de LianaMailer dans vos communications transactionnelles.

Une chaîne d'automatisation créée avec le logiciel de messagerie automatique LianaAutomation

Envoyez des emails automatisés

Obtenez des résultats améliorés en utilisant notre solution emailing en combinaison avec notre outil marketing automation, LianaAutomation. En associant ces deux solutions, vous pouvez :

  • Mettre en place des actions marketing au bon moment en fonction de vos données clients.
  • Automatiser l'envoi d'emails répétés, comme des messages de réservation.
  • Atteindre efficacement de nouveaux clients et approfondir la relation avec les clients existants.
  • Créer des messages automatisés pour guider vos clients potentiels vers la décision d'achat.
  • Réduire considérablement la quantité de travail manuel.

Le logiciel d'email marketing de Liana est facile à utiliser et l'assistance fournie par l'équipe Customer Success nous aide à trouver de nouvelles idées innovantes et à améliorer le contenu. Nous sommes maintenant dans une situation où la newsletter mensuelle soutient nos ventes et notre marketing directs et où nos produits et solutions sont bien connus dans la région MEA.

Erik Helin
CEO, Specta

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Découvrez ce que nos clients en pensent

Plus de 3 500 entreprises font confiance à Liana Technologies comme leur fournisseur de logiciels pour gérer leur marketing et relations publiques dans le monde entier. Liana a des clients dans 29 pays différents et sa technologie est proposée dans plusieurs langues.

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Vous pouvez trouver du contenu inspirant et utile sur l'email marketing sur le blog de Liana. Nous y publions régulièrement de nouveaux articles, infographies, vidéos et guides.

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