Marketing Automation
Transformez vos données en revenu grâce au marketing automation
Avec notre solution marketing automation LianaAutomation, mettez en œuvre des actions marketing au meilleur moment, en fonction des données clients que vous possédez. Découvrez ce dont ils ont réellement besoin, et lancez-vous lorsqu'ils montrent de l'intérêt en les approchant avec des messages marketing bien ciblés sur plusieurs canaux.
Créez des campagnes performantes, autant pour effectuer de la génération de lead, que pour générer de l'engagement clients et divers autres objectifs - par vous-même ou avec l'aide de nos experts.
Personnalisez votre site WordPress grâce au marketing automation
Vous pourrez bientôt automatiser le contenu de votre site WordPress en fonction des caractéristiques des visiteurs de votre site ! Avec l'intégration prochaine de LianaAutomation et de WordPress, vous pourrez créer différentes vues de votre site, personnalisées en fonction des segments que vous avez soigneusement déterminés. Vous obtiendrez ainsi un contenu de page plus pertinent et plus attrayant, ainsi qu'une conversion et une expérience client améliorées.
Inscrivez-vous sur la liste d'attente et vous serez parmi les premiers à être informés des mises à jour de l'outil.
Démarrez en douceur avec nous
Effectuez votre premier saut dans le monde du marketing automation facilement : nous vous apprenons à utiliser le logiciel, et vous pouvez utiliser des templates prêts à l'emploi pour créer vos premières automations. Vous pouvez également demander à notre équipe Services de vous accompagner lors de la conception et la mise en œuvre de votre projet.
Collectez et utilisez vos données clients
Grâce aux intégrations de notre outil, utilisez les données clients existantes dans vos messages et créez des campagnes très ciblées. Dans le même temps, vous pouvez également collecter de nouvelles données clients à partir de plusieurs sources, comme votre boutique en ligne, votre newsletter ou vos réseaux sociaux.
Génération de lead facile
Boostez votre génération de leads en répondant immédiatement à leur prise de contact à tout moment. Maintenez leur intérêt avec un contenu qui se déclenche après une action spécifique, comme un clic sur un lien. Attribuez des points aux prospects en fonction de leur activité et transmettez automatiquement les leads chauds à vos commerciaux.
Les chiffres parlent d'eux-mêmes
Notre solution marketing automation compte des centaines d'utilisateurs satisfaits : organisations gouvernementales, associations à but non lucratif et entreprises. Les utilisateurs apprécient tout particulièrement les rapports complets, le service client et la facilité d'utilisation du logiciel.
Clients
600+
NPS pour le marketing automation en tant que service
86
Efficacité par rapport à une campagne email marketing traditionnelle
+ 500%
Note de nos clients pour les services d'assistance
4.5/5
Capterra
4.3/5Rejoignez-les
Faites-le vous-même ou confiez votre projet à nos experts
Créez facilement des chaînes d'automatisation efficaces à des fins diverses grâce à notre outil. Vous pouvez également demander aux experts de Liana Technologies de planifier et de mettre en œuvre des campagnes pour vous.
Créez vous-même des campagnes performantes
Nous vous apprenons à utiliser notre solution marketing automation, afin que vous puissiez profiter de ses avantages le plus rapidement possible.
La plateforme comprend également des templates d'automatisation prêts à l'emploi, que vous pouvez modifier librement à l'aide de l'éditeur drag & drop très pratique de l'outil :
- Templates de bienvenue pour les nouveaux clients et les abonnés à la newsletter
- Templates de nurturing pour guider la personne sur le parcours client
- Templates RSS pour l'envoi de flux d'informations à vos abonnés.
Obtenez des résultats mesurables avec notre équipe Services
Laissez les experts de Liana vous aider à tirer le meilleur parti du marketing automation. Nous vous aidons à transformer vos souhaits et objectifs en actions marketing concrètes et à obtenir des résultats mesurables.
Nous pouvons par exemple vous aider dans les campagnes suivantes :
- Reconnaissance des visiteurs du site web
- Génération de leads et nurturing de prospects
- Engagement clients
- Upselling et cross-selling
Ce que j'apprécie particulièrement, c'est le temps que nous pouvons gagner avec LianaAutomation. Désormais, nos élèves reçoivent toutes les informations importantes dès leur inscription, et leur intégration dans l'école est aussi fluide que possible.
Pourquoi LianaAutomation ?
Depuis 2013, notre solution marketing automation a la confiance des marketers du monde entier.
Plus de résultats avec moins de travail
Faites du marketing de manière rentable et réduisez le travail manuel nécessaire à vos différentes actions. Une fois vos chaînes d'automatisation et vos messages construits, vous pouvez laisser l'outil s'occuper du travail et vous concentrer sur d'autres tâches. Vous pouvez également externaliser complètement la planification et l'exécution à nos experts.
Des rapports détaillés pour développer vos compétences
Notre plateforme fournit une multitude de données pour soutenir vos actions. Constatez le succès de chaque campagne et message, et visualisez l'historique et le comportement de chaque contact individuel dans votre base de données. La vue en temps réel du tableau de bord permet de voir tous les événements d'automatisation d'un seul coup d'œil.
Augmentez la fidélité de vos clients
Créez des campagnes permanentes qui vous aident à approfondir votre relation avec vos clients et les encouragent à rester fidèles. Lancez des campagnes cross-sell basées sur l'historique d'achat de vos clients et atteignez-les à toutes les étapes du parcours client grâce à des annonces Google automatisées.
Six canaux marketing
Créez des chaînes d'automatisation composées de newsletters, de messages SMS, de publicités Google, de notifications push sur applications mobiles, de messages WhatsApp et de campagnes Print automatisées. De cette façon, vous atteindrez votre client sur plusieurs canaux, toujours au bon moment.
Automations avec WordPress
Créez des campagnes performantes basées sur les données clients collectées sur votre site WordPress, grâce à l'intégration de LianaAutomation avec l'écosystème WordPress. Vous pouvez segmenter les visiteurs identifiés du site et les cibler avec du contenu personnalisé.
Un support technique dédié
En tant que client, vous bénéficiez de votre propre personne de contact et d'un support technique compétent. Notre support est joignable par téléphone et par email, mais aussi par chat directement sur l'outil. Vous trouverez toutes les informations relatives à l'outil sur notre site d'assistance.
Découvrez comment utiliser les templates pré-construits
Cette vidéo montre les templates pré-construits de la plateforme de marketing automation LianaAutomation. Ces templates rendent le démarrage de l'automatisation plus facile que jamais.
Exemples pratiques
Notre plateforme offre des solutions efficaces pour la génération de lead, l'amélioration de l'expérience client digitale, la mise en place d'automatisations réussies pour votre boutique en ligne - et bien d'autres. Si le cas d'utilisation que vous recherchez ne figure pas dans la liste ci-dessous, contactez-nous pour discuter de vos besoins.
Identifiez vos prospects, recueillez des informations sur leurs activités et leurs besoins, et convertissez les visiteurs de votre site web en clients.
Les prospects générés peuvent être automatiquement ajoutés aux campagnes de nurturing, afin de les pousser vers la clientèle.
Assurez une excellente expérience client grâce aux campagnes de bienvenue et d'onboarding ou de formation.
Assurez-vous que tous les clients disposent des mêmes informations sur votre offre et apprenez à identifier les autres produits qui pourraient les intéresser.
Vous pouvez automatiser la quasi-totalité des communications liées aux événements, des invitations aux lettres de remerciement en passant par les enquêtes de satisfaction.
Vous pouvez également collecter facilement les inscriptions, cibler des newsletters sur les participants à l'événement, recueillir les consentements marketing pendant les communications de l'événement et exporter automatiquement les consentements vers l'outil.
LianaAutomation offre des options d'automatisation polyvalentes pour les commerçants en ligne. Envoyez des contenus efficaces d'upsell et de cross-sell à vos clients, tels que des notifications produits, des rappels de panier abandonné et des messages pour activer les clients passifs.
Nous proposons des intégrations prêtes à l'emploi à plusieurs plateformes eCommerce et construisons également des intégrations personnalisées en fonction de vos besoins.
Automatisez les messages transactionnels, comme les confirmations de commande et les notifications de changement de mot de passe, et assurez-vous que les messages sont individuels et compatibles avec le RGPD.
Liana fournit un point de terminaison API et un serveur dédié pour l'envoi d'emails transactionnels. Vous pouvez également utiliser des messages SMS dans vos communications transactionnelles.
Vous pouvez ajouter des messages SMS à vos campagnes de marketing automatisées.
Utilisez les messages texte comme rappels de rendez-vous ou offres de campagne, et utilisez les SMS bidirectionnels pour recueillir les réponses de vos destinataires.
Ajoutez des notifications push et des messages in-app à vos campagnes. Vous pouvez ainsi nourrir vos prospects et suivre vos clients tout au long de leur parcours sur tout appareil à disposition.
Notre outil peut être intégré nativement aux applications mobiles, devenant ainsi l'épine dorsale de votre stratégie mobile.
Passez du marketing digital aux documents imprimés en ajoutant un déclencheur pour une campagne Print automatisée dans votre chaîne d'automatisation.
Vous pouvez automatiser les commandes et les livraisons d'imprimés et commander des livraisons individuelles ou récurrentes.
Intégrations avec les outils que vous utilisez au quotidien
Vous pouvez intégrer notre logiciel avec les outils dont vous souhaitez importer les données dans vos campagnes. LianaAutomation dispose d'une intégration native aux autres outils Liana®Cloud. Nous proposons également plusieurs modules d'intégration prêts à l'emploi pour les systèmes de CRM, les plateformes eCommerce et d'autres solutions.
Si vous recherchez des intégrations personnalisées plus complexes, faites-le nous savoir. Nos spécialistes font tout le travail pour vous - chaque intégration est réalisée en interne.
Globalement, nous estimons que la communication par marketing automation a eu un impact positif sur la croissance de nos produits.
Découvrez ce que nos clients en pensent
Plus de 3 500 entreprises font confiance à Liana Technologies comme leur fournisseur de logiciels pour gérer leur marketing et relations publiques dans le monde entier. Liana a des clients dans 29 pays différents et sa technologie est proposée dans plusieurs langues.
Plongez dans notre blog pour vous inspirer
Vous pouvez trouver du contenu inspirant et utile sur l'email marketing sur le blog de Liana. Nous y publions régulièrement de nouveaux articles, infographies, vidéos et guides.
